Acotel S.A precisa para Barcelona un Consultor Itil, necesario licenciados o ingenieros.
Funciones:
Participación en un proyecto de transformación de una situación caracterizada por la existencia de múltiples proveedores en diferentes niveles de atención de usuarios TIC y la definición y puesta en marcha de los mecanismos organizativos y de procesos necesarios para una gestión unificada, homogénea y sistemática sobre la base de las mejores prácticas de ITIL. Se requiere trabajar en la identificación de mejoras, plan de actuación, establecimiento de modelo organizativo y de relación, definición de responsabilidades, definición de procesos ITIL y Gestión de Cambio. Una de las personas asumiría un papel de mayor responsabilidad en la gestión del proyecto.
Experiencia requerida: Participación en proyectos de definición e implantación de procesos ITIL y proyectos de organización. Valorable experiencia en sector industrial y de servicios en el ámbito de TIC.

Idiomas:
- Catalan, valorable

Conocimientos:
Importante certificación en ITIL, requerido conocimientos en definición de procesos ITIL, organización, funciones, Gestión del Cambio.

Se ofrece:
- salario a negociar
Tickets de comida
Contrato estable